De Telco a Techco

Como os Serviços de Valor Agregado Estão Moldando o Futuro dos Provedores de Internet

A transformação do setor de telecomunicações está em curso. Com a crescente demanda por conectividade mais rápida, as empresas tradicionais (Telcos) precisam evoluir para Techcos, ou seja, operadoras que vão além da infraestrutura básica e passam a oferecer plataformas digitais completas e serviços inteligentes.

Essa mudança é estratégica: não se trata apenas de acompanhar tendências, mas de sobreviver e crescer em um mercado cada vez mais competitivo. Gigantes como Amazon e Google já disputam espaço com os provedores. Além disso, os altos investimentos em 5G precisam de retorno e os SVA são o caminho mais promissor.

O Papel dos SVA nessa Transformação

Os Serviços de Valor Agregado representam a oportunidade de diversificar a receita, aumentar a fidelização e se diferenciar no mercado. Estima-se que esses serviços movimentem mais de US$ 350 bilhões até 2027.

Entre os principais SVA que têm ganhado destaque estão:

  • Armazenamento em nuvem e backup

  • Soluções de cibersegurança

  • Plataformas de vídeo sob demanda

  • Serviços de IoT (Internet das Coisas)

  • Assistência médica digital (Telemedicina)

A transição de Telco para Techco não é apenas uma tendência, é uma necessidade para quem deseja crescer e se manter competitivo. Com os SVA certos os ISP podem aumentar a receita, melhorar a experiência do cliente e posicionar sua marca como referência em inovação.

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