O mercado de pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil em 2025 apresenta um cenário de crescimento moderado, mas com perspectivas positivas. Segundo o Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs), o faturamento dessas empresas cresceu 4,5% em 2024, maior que o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) nacional, que foi de 3,5% no mesmo período . Para 2025, a expectativa é de um crescimento mais moderado, projetado em 2,4% .

Apesar da desaceleração, o otimismo entre os empresários permanece elevado. Uma pesquisa do Instituto Locomotiva revelou que 60% dos líderes de PMEs planejam expandir seus negócios em 2025, enquanto 38% pretendem manter o mesmo porte e apenas 2% consideram reduzir suas operações .

O setor de Comércio foi o principal motor do crescimento das PMEs em 2024, com alta de 8,1%. O setor se recuperou após um 2023 desafiador, impulsionado pelo aumento do consumo. O atacado cresceu 9% e o varejo, 6,4%, com destaque para segmentos como alimentos, bebidas e produtos de higiene e limpeza. O setor de Serviços também cresceu, com alta de 2,5% no ano passado, apesar da desaceleração no último trimestre. Entre os destaques estão atividades financeiras, transporte, saúde e informação e comunicação.

Diante desse cenário, há uma oportunidade significativa para provedores de internet oferecerem Serviços de Valor Adicionado (SVA) às PMEs. Com o aumento da digitalização e a busca por soluções tecnológicas que otimizem processos e melhorem a competitividade, as pequenas e médias empresas estão mais abertas a adotar serviços como armazenamento em nuvem, segurança digital, soluções de e-commerce e ferramentas de gestão empresarial.

Provedores que conseguirem oferecer pacotes personalizados e suporte técnico eficiente podem se destacar nesse mercado, atender as necessidades específicas desse setor e contribuir para seu crescimento sustentável das empresas.